Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором: Индивидуальный предприниматель Иванов Евгений Анатольевич, ИНН 772204615190, ОГРНИП 308770000189292, адрес: 109129, г. Москва, ул. 11-я Текстильщиков, д. 11, кв. 81, e-mail: balans-dela@mail.ru (далее — Оператор).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта balans-dela.ru (далее — Сайт) и пользователей его сервисов.

1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ. Использование Сайта, в том числе отправка форм, означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных — и выражается пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле формы (ст. 9 152-ФЗ).

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Остальные термины используются в значениях, установленных ст. 3 152-ФЗ.

3. Принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе; ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается объединение баз данных, обработка которых ведётся в несовместимых целях; обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки, и в объёме, необходимом для их достижения; обеспечивается точность и актуальность данных; хранение ведётся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего данные уничтожаются или обезличиваются (ст. 5 152-ФЗ).

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Обработка обращений, заявок и запросов, направленных через формы сайта (обратная связь, обратный звонок, заявка на консультацию), связь с субъектом по указанным им контактам (основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ))
Сбор обезличенной статистики посещений, анализ работы сайта и повышение его удобства с помощью cookie и сервисов веб-аналитики (основание: согласие субъекта, выраженное в настройках cookie-баннера или браузера)

4.2. Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных; договор, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект; Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон «О бухгалтерском учёте», Налоговый кодекс РФ и иные нормативные акты, возлагающие на Оператора обязанности по обработке (ст. 6 152-ФЗ).

5. Категории субъектов и перечень персональных данных

5.1. Субъекты персональных данных: посетители Сайта; лица, направившие обращение или заявку; клиенты и контрагенты Оператора.

5.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные субъектом при заполнении форм Сайта:

фамилия, имя, отчество (или имя, указанное пользователем)
номер телефона
адрес электронной почты
технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц

5.3. Автоматически при посещении Сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц. Эти данные используются в обезличенном виде для обеспечения работы Сайта и статистики.

5.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в формах Сайта.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации (программное обеспечение Сайта, CRM, электронная почта) и без их использования — и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. При сборе персональных данных, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании договора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора либо получающие данные для достижения целей обработки:

Хостинг-провайдер (место хранения базы данных): ВСТАВИТЬ ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕРА ПРИ РЕАЛЬНОМ ЗАПУСКЕ ПРОЕКТА — хранение сайта и базы данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
Яндекс Метрика (веб-аналитика): ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — сбор обезличенной статистики посещений сайта с помощью cookie

Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность; ответственность перед субъектом за их действия несёт Оператор.

6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.5. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Срок хранения персональных данных: до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения субъекта, если более длительный срок не установлен законом. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней (ст. 21 152-ФЗ), если иной срок хранения не установлен законом или договором.

7. Cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя. Технически необходимые cookie обеспечивают работу Сайта (сессия, корзина, защита форм); аналитические cookie используются для статистики посещений.

7.2. Для сбора статистики применяется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис получает обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и просмотренных страницах); данные полей форм не записываются.

7.3. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера либо отказаться от аналитических cookie в баннере на Сайте. Отключение технически необходимых cookie может привести к неполной работе Сайта.

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе (ст. 14 152-ФЗ): получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для заявленной цели данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

8.2. Запрос направляется Оператору по адресу электронной почты balans-dela@mail.ru либо почтой по адресу Оператора и должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ). Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта (ст. 20 152-ФЗ).

9. Отзыв согласия на обработку

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любое время путём направления письменного заявления Оператору по адресу электронной почты balans-dela@mail.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена без согласия на основаниях, предусмотренных 152-ФЗ (ч. 5 ст. 21).

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ, в том числе:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных и ознакомление с ними работников;
ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей;
передача данных Сайта по защищённому протоколу HTTPS, использование антивирусной защиты и резервного копирования;
учёт носителей персональных данных, разграничение прав доступа, применение паролей и средств защиты от несанкционированного доступа;
выявление фактов несанкционированного доступа и уведомление уполномоченного органа в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ;
внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ.

11. Ответственный за организацию обработки персональных данных

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (ст. 22.1 152-ФЗ): Индивидуальный предприниматель Иванов Евгений Анатольевич, e-mail: balans-dela@mail.ru.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

12.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляйте по адресу: balans-dela@mail.ru. Оператор: Иванов Евгений Анатольевич.